Staking? Dit kun je van ons verwachten!

Normaal gesproken doet het er weinig toe: de luchtvaartmaatschappij waarmee je vliegt. Zolang jij maar op je srprs.bestemming uitkomt. Heel anders wordt de situatie als je op het nieuws hoort dat er stakingen op het vliegveld zijn. Want waar vlieg je dan opeens mee? En valt je reis direct in het water of valt er nog iets te regelen als toch blijkt dat je een fikse vertraging oploopt?

Wat je van ons kunt verwachten

We proberen je altijd zo goed mogelijk te informeren, maar verklappen van tevoren nooit met welke luchtvaartmaatschappij je vliegt. Is best zonde en bovendien ook helemaal niet nodig. We zorgen er altijd voor dat je op tijd op de luchthaven bent, maar zeker niet te vroeg. En komt ons ter ore dat je vlucht vanwege een staking wordt gecanceld, dan laten we dit nog voordat je in de auto naar het vliegveld zit weten. Luchtvaartmaatschappijen zijn sowieso altijd verplicht om vervangend vervoer of een vervangende cabin crew te regelen.

Maar ik zit al op het vliegveld...

Wordt je vlucht geannuleerd en duurt het nog wel even voordat je volgende vlucht vertrekt? Informeer dan bij de balie van de luchtvaartmaatschappij waarmee je vliegt. Meer dan wij, kunnen zij je direct informatie verschaffen over het hoe, wat en waarom van de vertraging. Duurt het langer dan een aantal uur voordat je vliegtuig officieel zou vertrekken, dan heb je recht op een aantal zaken:
- Een bon voor eten en drinken of, afhankelijk van de duur van je vertraging, een hotelovernachting.
- Vertrekt je vervangende vlucht pas de volgende dag en krijg je een hotelovernachting cadeau? Dan moet de luchtvaartmaatschappij ook het vervoer tussen het vliegveld en het hotel regelen.
- Het allerbelangrijkste: de luchtvaartmaatschappij zorgt bij staking altijd voor een alternatieve vlucht bij de eerstvolgende mogelijkheid of omboeking van het ticket naar een latere datum.

Sluit een reis- of annuleringsverzekering af

Wil je je op alle mogelijke manieren indekken en er zeker van zijn dat je bij ernstige vertraging een vergoeding krijgt? Sluit dan een reis- en annuleringsverzekering af.

Kijk van tevoren altijd goed hoe het zit met je polisvoorwaarden. Het is namelijk zo dat er onderscheid wordt gemaakt tussen een vergoeding als je op reis bent en eentje voordat je op reis gaat.

Gebeurt er iets voordat je op reis gaat, dan loopt dit via je annuleringsverzekering. De meeste verzekeraars keren een bedrag uit voor alle niet gebruikte reisdagen als je onverwacht vertraging hebt en deze vertraging minimaal acht uur heeft geduurd. Bij een vertraging van acht tot twintig uur kun je bijvoorbeeld rekenen op een uitkering voor één dag, bij een vertraging van twintig tot 32 uur krijg je een uitkering voor twee dagen en bij een vertraging van langer dan 32 uur een uitkering voor drie dagen.

Let wel goed op de polisvoorwaarden en lees deze goed door voordat je een verzekering afsluit. Vaak zijn bijvoorbeeld vertragingen door weersomstandigheden niet opgenomen in de verzekering.

Eenmaal op je bestemming

De meeste travellers hebben er weinig moeite mee: een dagje langer op je bestemming blijven. Eén minpuntje: hoe langer je blijft, hoe hoger je uitgaven. Heb je een reisverzekering afgesloten, dan zit je vaak goed.

Vragen of hulp nodig? Neem gerust even contact met ons op!