Hoe ziet de verrassing er nou echt uit? We hebben we een aantal van onze reizigers gevraagd om hun bestemming te unlocken voor onze camera. Daar word je toch blij van?

GESLOTEN: We zijn op zoek naar een customer service agent

GESLOTEN: We zijn op zoek naar een customer service agent

Ben jij iemand die op speed dial staat bij je vrienden als ze hulp nodig hebben? Heb je ervaring op het gebied van klantenservice en wil jij bij het gaafste bedrijf in de reisbranche te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wie zijn wij?

De mooiste reizen plan je niet, die overkomen je. Met srprs.me ga je op reis met je bestemming als verrassing. Je ontdekt pas vlak voor vertrek waar je naartoe gaat. Dat doen we al 5 jaar. We zijn actief in de Nederlandse, Belgische en Britse markt. In totaal hebben we al meer dan 100.000 reizigers op reis gestuurd. Maar we willen naar een miljoen.

Wat ga je doen?

Zoveel reizigers, zoveel vragen. En daar kun jij ons bij helpen!  Jij, als het gezicht, de stem en de letters van srprs.me, staat altijd klaar voor onze reizigers wanneer ze vragen hebben via telefoon, chat, facebook, whatsapp, e-mail of hoe ze ons ook maar weten te bereiken. Want wij zijn er altijd voor ze. Jij weet onze reizigers zo te helpen dat ze het gevoel hebben met een vriend te spreken.

Jij werkt in een klein, hecht team. Mensen met een passie voor het helpen en blij maken van onze reizigers. Daarnaast werk je veel samen met de collega’s van het trips team, die daadwerkelijk de reizen boeken. Onze klantenservice is bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 20:00 en op zaterdag van 10:00 tot 18:00. Daarnaast hebben we ook een noodtelefoon die 24/7 bereikbaar is.

Wat wij van je vragen

  • Je hebt een passie voor het het helpen van onze reizigers.

  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.

  • Je bent het liefst per direct beschikbaar (oke, maand opzegtermijn is prima).

  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Als je nog een derde taal spreekt is dat helemaal fantastisch.

  • Je bent pro-actief, je wilt de klantenservice van srprs.me nog beter maken en bent daardoor ook niet bang om te zeggen wanneer je ruimte voor verbetering ziet.

  • Je bent perfect in staat om zelfstandig te werken maar je bent ook een echte teamplayer en staat, naast onze reizigers, ook klaar voor je collega’s.

  • Je bent bereid om ook in het weekend te werken en bereikbaarheidsdiensten (noodtelefoon) te draaien.

Wat srprs.me jou biedt

  • Per direct aan de slag bij de klantenservice van het gaafste bedrijf in de reisbranche.

  • Een enthousiast team met wereldse ambities.

  • Een fulltime dienstverband (39 uur) met marktconform salaris en 25 vakantiedagen.

  • Een gezamenlijk lunch met dan weer poffertjes, dan weer een verse salade, maar altijd met vers brood.

  • Een vrijdagmiddagborrel, waarbij je kunt kiezen tussen 0.0%, 5.1% en 14% vol.

  • Een tof kantoor in Amsterdam.

Ben je er wel uit?

Stuur vandaag nog je motivatiebrief plus CV naar Nadia (nadia@srprs.me). Oja, we zijn gek op verrassingen.


,,Voor het eerst sinds negen jaar weer op reis''

,,Voor het eerst sinds negen jaar weer op reis''

We zijn op zoek naar een junior marketeer

We zijn op zoek naar een junior marketeer