Vacature: Stagiair Operations

Weten jouw vrienden je te vinden voor de tofste reizen? Word je net zo enthousiast van andermans reizen als van jouw eigen tripjes? Dan zijn we op zoek naar jou! Vanaf september 2024 zijn we op zoek naar een stagiair die ons Operations team wil komen versterken. Je wordt opgeleid tot echte reis-guru en gaat honderden mensen blij maken met een te gekke reiservaring!

Wie zijn wij?
De mooiste reizen plan je niet, die overkomen je. Met srprs.me ga je op reis met je bestemming als verrassing. Je ontdekt pas vlak voor vertrek waar je naartoe gaat. Zo verrassen we mensen en halen we reizigers uit hun comfort zone. Dat doen we al ruim 7 jaar, met heel veel plezier! We zijn actief in de Nederlandse, Belgische, Britse, Ierse en Deense markt en in totaal hebben we al meer dan 140.000 reizigers op avontuur gestuurd. Maar we willen natuurlijk naar een miljoen 🚀

Wat ga je doen?
Je gaat het Operations team helpen om onze reizigers nóg blijer te maken. Samen met het team verzorg je de ultieme reis voor onze reizigers. Vanaf het moment dat een boeking binnenkomt tot het moment dat ze hun reis onthullen; jullie zijn verantwoordelijk voor hun reiservaring. Jij regelt de de vliegreis/roadtrip, een mooi hotel, een heerlijk ontbijtje en zorgt er verder voor dat alles goed verloopt. 

Daarnaast sta je, als het gezicht, de stem en de woorden van srprs.me, klaar voor onze reizigers wanneer ze vragen hebben. Via de telefoon, chat, Facebook, WhatsApp, email of hoe ze ons ook maar weten te bereiken. Want we zijn er altijd voor onze reizigers! 

Je werkt in een klein, hecht team van mensen met een passie voor het helpen en blij maken van onze reizigers. Onze klantenservice is bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur. Daarnaast hebben we ook een noodtelefoon die 24/7 bereikbaar is. Deze nooddiensten wissel je af met je collega’s. Uiteraard wordt de planning gemaakt in overleg.

Dus ben je een echte aanpakker, heb je een passie voor reizen en lijkt het je tof om voor de grootste verrassingsreis organisatie in Europa te werken? Dan zijn we voor elkaar gemaakt!

Wat wij van je vragen
- Je bent ontzettend leergierig; als jij iets onder de knie hebt, dan ben je wel klaar voor de volgende uitdaging
- Je bent een aanpakker; er is veel ruimte voor zelfstandigheid 
- Niet bang om de verantwoordelijkheid op je te nemen
- Beschikbaar vanaf september voor een periode van 5 of 6 maanden
- Je doet een gerelateerde opleiding op MBO 4+ of HBO niveau
- Nederlands is je moedertaal. Daarnaast spreek je een aardig mondje Engels

Wat srprs.me jou biedt
- 5 dagen per week aan de slag bij het Operations team
- Een passende stagevergoeding
- Een leeromgeving waarbij ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling
- De ruimte om een stageopdracht uit te voeren
- Hybride werken: 3 dagen per week op ons kantoor aan het Rembrandtpark en 2 dagen per week vanuit huis
- Leuke collega’s, al zeggen we het zelf
- Goede espresso en elke kantoordag gratis lunch (wat zo nu en dan een ‘natte lunch’ is)

Ben je er wel uit?
Denk je dat je de perfecte match voor ons bent? Mail dan je motivatie + cv naar hr@srprs.me